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Zaor製品 ご購入前にご確認ください

2015.05.29

ご購入前のご確認

ZAOR Studio Furniture 製品はお客様ご自身で組み立ていただく必要があります。またスタジオ・デスクなど大型製品もラインナップしています。ご購入の際には事前に以下の点をご確認ください。

組み立て

大型製品の組み立てには、大人2~3人が必要になります。また、組み立て時には製品や周囲の家具などをキズつけないよう緩衝材などで保護の上、充分なスペースを確保してください。

作業前に必要な工具をご準備の上、作業ください。ZAOR Studio Furniture 製品の組み立てに必要な主な工具は下記になります。マニュアルにも必要な工具が記載されています。

組み立てに必要な主な工具

  • プラス・ドライバー
  • マイナス・ドライバー
  • Φ4mm 六角レンチ
  • Φ10mm ソケット・レンチ(一部モデル)
  • 開梱用カッター
  • 納入時の組み立てなどの付帯サービスにつきましては販売店様までお問合わせください。

* 2020年1月時点の情報です。予告なく仕様が変更になることがあります。
 

大型家具の納品

スタジオ・デスク等の大型家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。ご購入の際は事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅をご確認ください。 

このような場合にご納品が出来ない事があります。

  • 玄関に入ってすぐに壁がある。
  • 階段の手すりが引っかかってしまう。
  • ドアノブが引っかかって納品できない。
  • 玄関から設置場所まで一直線でない。
  • 階段の梁が引っかかる。
  • マンション、ビルのエレベーターに入らない。

スタジオ・デスク等の大型家具は一般的な宅配便の取り扱い対象外となります。ヤマトホームコンビニエンスの家具配送をご利用いただきます。組み立てなどの付帯サービスにつきましては下記、配送サービスについてをご参照ください。

※製品の不良を除き、原則、返品不可となります。また、設置場所までの充分な間口やルートが確保されない場合など、お客様側の御都合での返品、キャンセルもお受け致しておりません。

※天然木材の性質上、現物と製品写真で異なる場合がございます。また、通常使用において問題のない範囲での微細なキズ等が存在する場合もございます。

製品についてのお問い合わせはこちら

配送サービスについて

在庫がある場合、原則ご入金確認後、土曜・日曜・祝日を除く5営業日以内に、出荷となります。ヤマトホームコンビニエンスにて、ご希望の日にちに、ご指定場所に商品をお届けさせていただきます。

 

チェックポイント1
Zaorデスクは、組み立て前の梱包された状態での納品となります。下記のパッケージ・サイズ一覧から、対象製品の配送時のサイズをご確認ください。
製品パッケージサイズ

 

チェックポイント2
以下の搬入経路に、対象製品のパッケージが搬入可能かご確認ください
・エレベーターがある場合、その入口の幅・高さ・奥行き
・エレベーターが利用できない場合、階段と踊り場の幅と高さ
・配送時に通る廊下の幅・高さと、曲がり角の有無
・ドアの幅と高さ

 

チェックポイント3
配送サービスの有償オプションについて、下記のリストをご確認ください。有償オプションはご注文時にご相談ください。
6階以上の階段での搬入、クレーンのご利用、2階までの吊上・下。また、一時間単位での配送時間のご指定、組み立てなどのオプションサービスは、ご希望の場合には追加料金が発生いたします。
時間指定(1時間幅)
一時間単位の詳細な配達時間指定をご希望の場合には、本サービスをご利用ください。
(本サービスを利用せずに、午前・午後などの大まかな配送時間のご希望を承る事は可能です。)
※一部の地域では、日にち、時間帯の指定ができない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
¥15,000
部屋搬入
部屋搬入は配送料金に含まれます。
ヤマト運輸配送員による組み立てサービス
(作業時間は目安です。状況により前後する可能性がございます。)
MIZA Jr. , MIZA Z , Onda 60分 ¥9,000
MIZA X2 90分 ¥13,500
吊り上げ/下げ作業(2階まで)
3階以上はご利用不可 ¥10,000

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