米Universal Audio社ソフトウェア製品の国内代理店業務について

この度米Universal Audio社ソフトウェア製品の国内代理店業務について、
2025年10月28日より株式会社フックアップより株式会社メディア・インテグレーションへと移管されることとなりました。
(※同社ハードウェア製品の取扱およびカスタマーサポートは引き続き 株式会社フックアップ の取り扱いとなります。)

・カスタマーサポート対象製品と窓口について

国内流通の有償ソフトウェア(LUNA Pro、他UAプラグイン)製品のサポートは株式会社メディア・インテグレーションへ、
ApolloやVolt等ハードウェア製品並びにハードウェア付属ソフトウェアに関するサポートは引き続き株式会社フックアップへとお問い合わせください。

また過去に国内販売店様からお客様が購入された有償UAソフトウェア製品に対するテクニカルサポートは株式会社メディア・インテグレーションより以下の窓口にて10月28日より提供させていただきます。

有償UAソフトウェア製品：お客様サポート連絡窓口
株式会社メディア・インテグレーション：https://support.minet.jp/portal/ja/newticket

ハードウェア製品並びにハードウェア付属ソフトウェア：お客様サポート連絡窓口
株式会社フックアップ：https://hookup.co.jp/contact

・2025年10月28日より販売開始、並びに国内特典情報について

Universal Audio UADソフトウェア(バンドル/単品)並びに新製品LUNA Pro2.0等について、2025年10月28日より販売を開始予定です。

同日以降、国内販売店様にてUA製品を購入いただき、製品付属のサポートIDを弊社へ登録いただいたすべてのお客様へ、世界的なエンジニアやクリエイターによるUAシリーズコンテンツをお届けする予定です。

1stシーズンでは今年10月に来日した「マスタリング界の至宝」として知られるアメリカ音楽業界屈指のマスタリングエンジニアJonathan Wyner氏がピックアップしたプロダクトにおける、テクノロジーの背景や具体的な活用ケースを紹介するコンテンツをシリーズで11月以降に順次お届けする予定です。ご期待ください！

・UA LUNAフリー版(+Pro30日トライアル版)のダウンロードはこちら：https://www.uaudio.com/products/luna