新型コロナウイルス発生による弊社業務への影響

※１Earthworksについて

2020/6/17 更新

工場に感染対策の上、通常レベルでの生産に戻っています。米国内、国際輸送が通常より多少の時間が必要ですが、以前と同様の供給キャパシティに回復しています。

2020/4/6 ニューハンプシャー州政府により「Essntial Business 」の認定を受け、運転再開許可となりました。しかしながら、従業員の安全と健康を最重要視し、限定的な稼働となります。これにより、新規発注製品については納期が通常より長くなりますこと、予めご理解いただけますようお願いします。

2020/3/30
米国 ニューハンプシャー州による「エッセンシャル」な事業を除き停止を命ずる緊急令の発令により、2020年5月4日まで出荷業務が停止となります。早急な業務再開にむけて、州政府との交渉を含む対策を実施中です。国内におきましては、主要モデルの在庫を確保しておりますが、期間中に在庫切れの発生、納期が5月以降になる恐れがあります。ご不便をおかけすることとなり誠に恐縮ですが、ご理解いただけますようお願いいたします。

※2 METRIC HALO（ハードウエア）について

2020/5/11 更新

COVID-19による部品供給の遅れにより、ご注文いただいた商品の出荷が大幅に遅延しております。このため、3d Early Accessの適用期間は、再度2020年6月1日まで延長されました。

※3 ROLIについて

2020/5/11 更新

イギリス政府の要請を受け、ROLI社はリモートワーク+ 限定運営となっております。Rise 49の生産が一時停止中のため現在庫完売後、次回入荷が未定となっております。

※4 EVE Audioについて

2020/7/1 更新

2020年7月現在、中国及びヨーロッパにおいて生産部品の調達が遅延しているため、製品のお届けと修理品のご返送が遅延しています。EVE Audio製品の販売及び、修理の状況について詳しくはこちらのページをご確認ください。

※Roliについて

2020/4/1 更新

メーカーからの情報によりますと、現在修理部門が停止となっており、全ての修理業務が停止しております。このため、メーカーでの修理が必要な故障に関しましては、修理部門再開まで対応が行えない可能性が高い状況です。

※Focusrite Proについて

2020/4/1 更新

メーカーからの情報によりますと、現在イギリスの修理部門が停止となっており、イギリス国内の修理業務が停止しております。このため、イギリス本国での修理が必要な故障に関しましては、修理部門再開まで対応が行えない可能性が高い状況です。

※EVE Audioについて

2020/7/1 更新

2020年7月現在、中国及びヨーロッパにおいて生産部品の調達が遅延しているため、製品のお届けと修理品のご返送が遅延しています。EVE Audio製品の販売及び、修理の状況について詳しくはこちらのページをご確認ください。