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Maestro2/ApogeeControlソフトウェアからインターフェイスが認識されない

2019.04.09

macOS High Sierra 10.13以降には、新しいサードパーティ製ドライバをインストールする前にユーザーの承認が必要な新しいセキュリティ機能が導入されています。

この影響により、Maestro2/ApogeeControlソフトウェアから、Duet 、One、Quartet、Ensemble、Elementなどが認識されない場合がございます。

 

この場合、以下のセキュリティ&プライバシー設定を変更してください。

1.ドライバーインストーラ内のアンインストーラから、ソフトウェアを一度アンインストールします。

2.アンインストーラのメッセージに従い、コンピューターを再起動します。

3.再起動後、Apogeeドライバをインストールします。

4.コンピューターを再起動します。

5. システム環境設定を開き、セキュリティとプライバシーをクリックします。

6. 次のメッセージが表示されます。"System software from developer "Apogee" was blocked from loading." (開発者 "Apogee"のシステムソフトウェアの読み込みがブロックされました。)

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7. 「許可」をクリックします。

この変更を行うには、「セキュリティとプライバシー」メニューの左下隅にある鍵アイコンをクリックし、パスワードを入力する必要があります。

 

8.「許可」をクリックした後、Apogeeソフトウェアを起動し、正常に認識されているかをご確認ください。

 


上記設定が行っても変わらない場合、許可ボタンが表示されない場合

アンインストール>再インストールを行なっても許可ボタンが表示されない場合などは、以下の手順をお試しください。

1.アプリケーションフォルダ/ユーティリティ/システム情報アプリケーションを起動します。

2.システム情報のソフトウェア>"使用停止されたソフトウェア"のリストを選択します。

sysinfo-disabled-software-768x643-1

 

3.停止されたソフトウェア名称が表示されます。

図の例では、"com.Apogee.driver.EnsembleFWOverideDriver"が名称です。

 

4.ユーティリティフォルダ内のターミナルアプリケーションを起動します。

 

5.以下のコマンドを入力します。

 sudo kextload -b {ソフトウェア名}

図の例を解除するには、以下のコマンドとなります。

 sudo kextload -b com.Apogee.driver.EnsembleFWOverideDriver

また、Duet USBの場合は、以下のコマンド入力となります。

 sudo kextload -b com.apogeedigital.kext.ApogeeUSBDuetAudio

Ensemble Thunderboltモデルの場合は以下のコマンドです。

 sudo kextload -b com.apogeedigital.kextElementEnsemble

 

6.コンピュータのパスワードを入力し、retrunを押します。

 

7.2分間待ちます。

 

8.システム環境設定>セキュリティとプライバシーを開きます。

許可ボタンが表示されている場合はクリックします。

*表示されない場合は、コンピュータを再起動し、再度セキュリティとプライバシーを開いてください。

 

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