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Cubase5.5にアップデート後、プラグインが認識されない
Cubase 5.5へのアップデート後、Windows Vista /7 環境にて各VSTプラグインが認識されない、プラグインを選択しても起動出来ない、などの報告がいくつか...
弊社取り扱い製品Windows Vista対応状況
弊社取り扱い製品のWindows Vista対応状況です。 情報が入り次第、随時更新致します。 (2009.10.26更新) ...
弊社取り扱い製品Windows 7対応状況
弊社取り扱い製品のWindows 7対応状況です。 情報が入り次第、随時更新致します。 ...
弊社取り扱い製品 MacOS 10.5 (Leopard) 対応状況
弊社取り扱い製品のMacOS 10.5 (Leopard)対応状況です。 (2009.4.13更新) ...
弊社取り扱い製品 MacOS 10.6 (Snow Leopard) 対応状況
弊社取り扱い製品のMacOS 10.6 (SnowLeopard)対応状況です。 情報が入り次第、本ページにてお知らせ致します。 ...
StealthPlug: 登録しても X-Gearが追加されない プリント メール
IK Multimedia StealthPlug付属のAmpliTube 2Liveご登録後に、自動的に追加されるAmpliTube X-Gearがアカウントに追加されないケースが一部発生しております。

*AmpliTube X-Gearはユーザーエリア1つに対して1つ追加されます。
同じユーザーエリア内にPowered by AmpiTubeシリーズが複数登録された場合、AmpliTube X-Gearは1つのみ登録されます。


現在IK社に修正を要請しておりますが、現時点で追加されない場合、大変お手数をおかけ致しますが下記弊社サポートまでお知らせ下さいますよう、お願い申し上げます。弊社からIK Multimedia社に申請させて頂きます。

 メディア・インテグレーション メールフォーム

*お問い合わせ前に弊社のご登録もお済ませ下さいますよう、お願い致します。
メディア・インテグレーション ユーザー登録ページ


なお、直接IK Multimedia社にお問い合わせ頂く場合は、下記テンプレートをご利用下さい。
下記IK Multimediaサポートページよりお問い合わせ頂けます。
http://www.ikmultimedia.com/Main.html?Support.php

ご入力項目　
・のついている項目は入力必須項目です。お手数ですが下記項目をご参考の上、全て入力してください。

  • First Name:  名
  • Last Name:  姓
  • Country:  国名（Japan）
  • Phone number:  お電話番号
  • Email address:  メールアドレス
  • Email address confirmation:  メールアドレスの確認（上記と同じアドレスを入力）
  • Product:  製品名（StealthPlugの場合はAmpliTube 2Live）
  • Product version:  製品バージョン AmpliTube 2Liveの場合は2.0.2
  • Product Serial Number:  AmpliTube 2Liveのシリアルナンバー （ATL20-から始まる番号）
  • Platform:  ご利用のコンピュータ
  • Processor:  コンピュータのCPU
  • CPU speed (MHz or GHz):  CPUの周波数
  • RAM (MB):  メモリ容量
  • Audio Interface or SoundCard:  オーディオインターフェイス名（StealthPlugなど）
  • MIDI Interface:  MIDIインターフェイス名（お持ちでない場合はNoneと入力下さい）
  • Keyboard MIDI interface/MIDI Controller:  MIDIコントローラー名（お持ちでない場合はNoneと入力下さい）   
  • Operating System version:  OSのバージョン
  • How are you using our product?:  スタンドアローン（As Standalone）、プラグイン（As Plug-In、または両方（Both）
  • Host sequencer:  ホストアプリケーション名（スタンドアローンの場合はNoneと入力下さい）
  • Host sequencer version:  ホストアプリケーションのバージョン（スタンドアローンの場合はNoneと入力下さい）
  • Select your current problem’s category:  本件の場合はAuthorization/Registration/Passwordを選択してください
  • Describe your technical issue:  お問い合わせ内容　下記テンプレートをご利用下さい。



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Dear IK Multimedia Support Staff.

I purchased StealthPlug and registered my AmpliTube 2 Live at IK Multimedia recently.
However, the AmpliTube X-GEAR serial has not been added to my user area yet.

Please check my information below and deposit a X-GEAR serial.

Username: (IK Multimedia登録時に発行されたユーザーネーム)
Email: (ユーザーエリアに登録のEメール)
AmpliTube 2 Live Serial: (AmpliTube 2 Liveシリアル番号)

Looking forward to receiving the X-GEAR soon.

Sincerely,

(お名前)

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