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| Wavesオーサイライズ情報を記録したiLokが破損した場合 |
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Wavesオーサイライズ情報を記録したiLokが破損した場合は、下記手順にて修復作業を行なって下さい。 iLok自体はPace社によるUSBハードウェアキーとなり、修理及び、iLok内のライセンス確認はPace社にて行なう必要がございます。 Waves製品のライセンス修復手続きを行なうには、WUP（Waves Update Plan）期間内の必要がございます。 WUP詳細に関しては、下記ページをご参考下さい。 http://www.minet.jp/support/content/view/24/26/ 1.PACEの修理申し込みページより修理申し込み手続きを行って下さい。 https://www.ilok.com/cgi-bin/WebObjects/iLokManager.woa/wa/namedPage?page=RMA 手続き完了後、PACEよりメールが届きます。 このメールには、RMA Number（返却番号）等が記載されています。 2.お客様のWavesアカウントにログインし、「Tech Support」ページからメールフォームに、破損したiLokのシ  リアルナンバーと、RMA numberが記載されたPACEからのメール内容をコピー&ペーストして下さい。（記述内容やWavesからの返信内容にご不明な点がある場合は、弊社サポートまでお問い合わせ下さい） 3.RMA Numberを添え、破損したiLokをPACEまで送ります。 4.PACEにて修理完了後、iLolキー本体がお客様に返送されます。 WAVESアカウント内のオーサライズ情報がリセットされますので、修理されたiLokに再度オーサライズを行なって下さい。 Waves製品におけるiLokの扱いについて
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